訂購須知

配送時間說明

下單後多久寄出?

  • 凡購買現貨商品,訂單成立後於2 個工作日內出貨。如遇年節假期,本公司也會如期包裝出貨,但因貨運公司包裹數量爆增,作業速度緩慢,導致出貨有延遲的情形,敬請見諒。

配送後多久能收到?

  • 國外地區
    1. 國外運送(DHL、FedEX):因國外各地區距離遠近不同,送達時間各不一,一般大約在2~7 個工作天。
    2. 物流運載尖峰期(如年節、連假前後),不在此限。
    3. 遇到物品缺貨將會另行通知。
  • 台灣
    1. 超商取貨:出貨後預計3-4 個工作日內可送達門市,到貨將以簡訊通知。
    2. 宅配(黑貓宅急便、中華郵政、宅配通):出貨後預計1-2 個工作日送達。
    3. 物流運載尖峰期(如年節、連假前後) 不在此限。

*遇到商品缺貨將會另行通知。

備註:

  1. 若訂單狀況異常,客服人員將會以E-MAIL 與您聯繫通知。
  2. 如需指定送貨時間,請提前於訂單備註告知。
  3. 收貨人請填寫真實姓名,避免貨物招領時無法領取。
  4. 商品收件需有人簽收,如因無人簽收或無法取得聯繫需重新運送時, 將影響到實際送達之時間。
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付款與寄貨說明

運費該如何計算?

  • 國外地區
    1. 依包裹大小將酌收運送費用 US$15~US$40
    2. 國際買家-請注意:商品價格或運費中不包含進口關稅、稅款和費用。 這些費用是買方的責任。 請在出價/購買前諮詢您所在國家/地區的海關辦公室,以確定這些額外費用是多少。 這些費用通常由送貨(航運)公司或在您提貨時收取 – 不要將它們與額外的運費混淆。
  • 台灣
    1. 全館單筆消費滿 NT$2,000 即享免運。
    2. 單筆消費未滿免運門檻,將酌收運送費用:超商取貨NT $100 元、宅配運費NT $100 元、貨到付款NT $100 元
    3. 外島地區依照商品體積、重量收取費用,請與客服聯繫報價

目前有哪些付款方式?

  1. 線上刷卡:支援VISA、Mastercard、JCB
  2. 線上支付:PayPal、Payoneer

運送方式有哪些?

  • 國外地區
    國外運送:DHL、FedEX、中華郵政
  • 台灣
    1. 宅配到府:黑貓宅急便、中華郵政、宅配通
    2. 超商取貨:7-11、全家,商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail 通知您前往取貨。
    3. 因『超商取貨』有材積限制,下單時若發現超過材積限制時,建議您選擇『宅配』,若仍需以超商取貨,則需分批下單(如有運費產生請恕無法合
      併計算)。

*如系統材積計算誤差,仍有超材情況發生,客服人員將另行通知。

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